Preguntas frecuentes para clientes hipanoparlantes

Bienvenido a Always Buying Scrap. Para nuestros clientes hispanoparlantes, aquí están las respuestas a sus preguntas más frecuentes.

 

¿Qué compramos?

Nosotros pagamos en efectivo, practicamente por todo tipo de desperdicio metálico. Aquí hay algunos ejemplos de lo que compramos regularmente en el lote de chatarra.

  • Aluminio: Ollas y sartenes, marcos de ventanas, pantallas de puerta, parrillas, latas, rines, radiadores y condensadores de autos.
  • Baterías: Baterías de ácido de plomo, retazos de baterías y baterías encapsuladas de acero.
  • Latón: Válvulas de plomería y accesorios, ferretería, herrajes, pantallas, lámparas, calentadores y radiadores de autos,
  • Autos y camiones: Para los requisitos de remolque de vehículos, por favor véa nuestra página de normas.
  • Computadoras y partes: Computadoras viejas, circuitos, componentes electrónicos (no monitores).
  • Cobre: Plomería, tapajuntas, canaletas y desagües, ollas y sartenes, cancelería, ratazo de cable y alambre quemado.
  • Motores eléctricos: Todo tipo de motores pequeños.
  • Partes de calefacción y aire acondicionado: enfriadores, unidades caseras e industriales de aire acondicionado, torres de enfriamento, equipo de calefacción y aire acondicionado.
  • Alambre y cable cubierto: Cualquier tipo de alambre y cable cubierto conteniendo cobre o aluminio.
  • Plomo: Plomería, munición usada
  • Acero inoxidable: Ollas y sartenes, equipo de laboratorio, tuercas y tornillos, tapacubos.
  • Palés o plataformas: Palés de 4 en tamaño 40″ x 48″. Actualmente pagamos $2 por cada una.

 

¿Qué no compramos?

Por seguridad de nuestros empleados y clientes, así como de la protección al ambiente, existen algunos objetos que no podemos aceptar:

  • Cualquier objeto conteniendo mercurio
  • Cualquier elemento radioactivo
  • Contenedores cerrados conteniendo líquidos
  • Tambores o tanques que no tengan un orificio para verificar visualmente que estén vacíos.
  • Cilindros de gas con válvulas
  • Monitores
  • Cilindros de oxígeno con válvulas
  • Televisores
  • Neumáticos no montados en vehículos excepto aquellos en rines de aluminio
  • Carritos de supermercado
  • Accesorios de cementerios, urnas o vasijas
  • Baterías: Baterías sin ácido de plomo
  • Cubiertas de alcantarillado
  • Tanques de gas sellados
  • Convertidores catalíticos que no esten montados en vehículos
  • Bobinas de aire acondicionado que no esten montadas dentro de sus unidades de aire acondicionado, a menos que usted séa un contratista legítimo y cuente con tarjeta y carta con membrete de su negocio, y que la transacción sea afectuada con cheque.

 

¿Cuánto pagarían por mi vehículo?

Compramos vehículos de desperdicio por peso. Podemos darle un estimado por teléfono basado en un listado computarizado del peso total del vehículo. Es peso real de su vehículo puede variar de este listado.

Remolcamos su vehículo dentro de Durham. Cobramos una cuota nominal por recojer su vehículo, la cuál es deducida de su pago total.

 

¿Qué tipo de vehículo compramos?

Compramos todo tipo de vehículos, incluyendo autos y camiones de desperdicio, vehículos comerciales, montacargas, equipos de construcción, equipos agrícolas, tractores, trailers, motocicletas y vehículos deportivos. También compramos equipo aeronáutico como remolcadores, cargadores, escaleras, etc.

Determimanos el precio de su vehículo por peso y podemos darle un estimado por teléfono.

 

¿Ofrecen remolque gratuito?

Cobramos una cuota nominal por recojer su vehículo. Algunos competidores presumen ofrecer remolque “gratuito”. Ellos agregan el costo por recojer su vehículo a su pago. En realidad no es gratuito.

Nuestra norma es ser transparente desde el principio en todos los costos. Usualmente se le paga por su vehículo junto con un pequeño costo por el remolque. Nuestra ganancia es por la compra del vehículo, no por el transporte del mismo. El costo de la remolcada apenas cubre nuestros costos.

 

¿Pueden ayudarme a descargar?

En Always Buying Scrap le ayudamos con la descarga de cualquier desperdicio que traiga. Lo que necesite ser levantado, empujado o jalado de su vehículo, nuestro lote de chatarra tiene el equipo adecuado para ayudarle:

  • Excavador John Deere 270
  • Manejador de material Sennebogen 821M
  • Rueda cargadora Komatsu con tenazas
  • Cargador con pala John Deere 328D
  • Montacargas Yale 5,000 lb.
  • Montacargas Hyster 9,000 lb.
  • Montacargas Toyota 6,000 lb.

 

Ley estatal de North Carolina con respecto a compras

La ley de North Carolina nos permite reservarmos el derecho de comprar o no; y establece que una identificación debe de mostrarse. Los siguientes objetos estan sujetos a leyes especiales:

No compraremos bobinas de aire acondicionado que no esten montadas dentro de sus unidades de aire acondicionado — a menos que usted esté relacionado con el negocio de remplazo de aire acondicionado. Para que podamos adquirir sus bobinas, requerimos que su tarjeta y carta con membrete de su negocio sea engrapada a nuestra factura, prueba que que usted esta en el negocio y que pagaremos por las bobinas solamente con cheque.

El título de cualquier vehículo hasta con 10 años antigüedad debe ser presentado a Always Buying Scrap, Inc. El título debe estar libre de cualquier gravamen y debe estar acompañado por una carta notarizada que indique que esta libre de gravamen, y firmada por el dueño nombrado el título como el vendedor (notarizada), nombrando a Always Buying Scrap, Inc. como el comprador.

No compramos convertidores catalíticos a menos que esten montados en el vehículo.

Una identificación emitida por el gobierno con fotografía y domicilio, debe de mostrarse a Always Buying Scrap, Inc. for cada transacción, a menos que una copia de la misma este en nuestros archivos.

La única identificación extranjera emitida por el gobierno que aceptamos es la identificación consular. No aceptamos pasaportes o ninguna otra identificación no consular.

 

Normas

La norma de Always Buying Scrap, Inc. es de asistir a nustros clientes cortesmente. Usted siempre puede contar con nuestro personal amigable y equipo profesional para asistirle de acuerdo con las siguientes normas:

  • Siempre asistiremos a nuestros clientes a descargar sus vehículos en lote de chatarra.
  • Redondearemos su dinero a 50 centavos de dolar.
  • El cliente debe asumir cualquier riesgo de daño a su vehículos.
  • No aceptamos cualquier tambor o tanque que no tenga un orificio para verificar visualmente que este este vacío.
  • Rechazaremos cualquier objeto conteniendo líquidos de cualquier tipo.
  • No aceptamos mercurio o cualquier material radioactivo.
  • No compraremos convertidores catalíticos, a menos que esten montados en el auto.
  • No compraremos carritos de supermercado.
  • No compraremos accesorios de cementerios, urnas o vasijas.
  • No compraremos ninguna propiedad del gobierno, por ejemplo, pero no limitado a cubiertas de alcantarillado y señalización vial
  • No compraremos vías de tren a menos que provengan de agencias ferroviarias o de sus contratistas autorizados.
  • No compramos ningún desperdicio de compañías utilitarias, tales como cable, al menos que séa vendida por la misma compañía o sus contratistas autorizados.
  • Deduciremos el peso de los neumáticos de camiones y maquinaria pesada

Privacidad

Valoramos su negocio y respetamos su derecho a su privacidad. Nuestro sitio web es un ambiente seguro para cualquier visitante o comprador. Cualquier información proveída al contactarnos o al hacer una compra es sólo para completar esa orden.

No compartimos esta información con otras partes. De ninguna otra forma compartimos esta información con nadie más, por ninguna razón.

Identificaciones que aceptamos

Una identificación emitida por el gobierno con fotografía y domicilio, debe de mostrarse a Always Buying Scrap, Inc. for cada transacción, a menos que una copia de la misma este en nuestros archivos.

La única identificación extranjera emitida por el gobierno que aceptamos es la identificación consular. No aceptamos pasaportes o ninguna otra identificación no consular.

 

¿Cómo obtener su pago?

Una vez terminado de descargar y de haber aceptado su material: Vaya a la caseta anexa a balanza de peso y se le dará un recibo numerado con código de barras. Si esta es su primera visita y no se encuentra en nuestra base de datos, como lo requiere la ley en North Carolina, se le pedirá su identificación, así como su huella digital y la ingresaremos al sistema. Ya ingresado en el sistema, ya no necesitará presentar su identificación hasta que ésta haya expirado y entonce actualizaremos el sistema.

Tome su recibo con código de barras y pague en la ventana enfrente de la caseta.

Escaneé el código de barras de su recibo, firme en la pantalla con el lápiz digital, y recibirá su dinero del cajero automático debajo de la ventana.

 

 

 

 

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